CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

I.- Il biglietto emesso è nominativo e non cedibile, pertanto può essere utilizzato solo dal titolare del biglietto. In caso contrario si potrebbero avere conseguenze penali.

II.- Il titolare del biglietto ha diritto al trasporto lungo la tratta acquistata, così come il suo bagaglio personale. È vietato il trasporto di oggetti di commercio illecito, nonché di articoli e/o merci pericolose rientranti nel codice IMDG.

III.- Durante il viaggio il passeggero è coperto da un'Assicurazione di Viaggio Obbligatoria. Il passeggero ha l'obbligo di osservare le norme generali di sicurezza e di imbarco. La compagnia NON è responsabile se il passeggero ignora o viola le regole.

IV.- Nel caso in cui le partenze della barca siano state cancellate a causa del maltempo, puoi chiedere di cambiare il tuo biglietto per un altro giorno o richiedere il rimborso del denaro.

V.- La compagnia ha il diritto di negare l'accesso alla nave ai passeggeri. Non è possibile garantire orari di partenza puntuali. Se necessario, la compagnia potrà sostituire l'imbarcazione assegnata a quel viaggio e/o variare sia l'orario che le date del viaggio. In caso di ritardo superiore a 60 minuti il cliente ha diritto al rimborso del biglietto.

VI.- Il passeggero deve presentarsi al molo (zona imbarchi) con almeno 20 minuti di anticipo. prima della partenza della nave. L'imbarco inizia 10 minuti prima dell'orario di partenza previsto. Se non ti presenti in tempo, perderai la prenotazione del posto e potrai salire a bordo solo se c'è disponibilità.

VII.- Il biglietto è valido solo per la data del viaggio prenotata, in caso di non utilizzo la data e l'orario potranno subire modifiche, sempre soggette a disponibilità senza possibilità di rimborso.

VIII.- Il tuo biglietto ha un orario di andata e ritorno, una volta sull'isola di Lobos, sono ammessi cambiamenti dell'orario di ritorno se c'è disponibilità, altrimenti devi tornare all'orario programmato sul tuo biglietto, questo perché le barche hanno una capacità massima numero di passeggeri.

VIV.-L'azienda si riserva il diritto di accettare o rifiutare un acquisto per qualsiasi motivo, tra cui:

• La mancata disponibilità delle autorizzazioni per l'ingresso nell'isola di Lobos
• Errore di prezzo
• Descrizione o immagine del servizio e/o dell'attività sbagliata.
• Condizioni climatiche avverse.
• Indisponibilità di posti, annullamento di una tratta o guasto della barca.