ALLGEMEINE TRANSPORTBEDINGUNGEN
I.- Das ausgestellte Ticket ist persönlich und nicht übertragbar und kann daher nur vom Ticketinhaber genutzt werden. Andernfalls kann es zu strafrechtlichen Konsequenzen kommen.
II.- Der Ticketinhaber hat Anspruch auf die Beförderung auf der von ihm erworbenen Strecke sowie auf die Beförderung seines persönlichen Gepäcks. Der Transport illegal gehandelter Gegenstände sowie gefährlicher Gegenstände und/oder Güter, die im IMDG-Code aufgeführt sind, ist verboten.
III.- Während der Reise ist der Passagier durch eine obligatorische Reiseversicherung abgesichert. Der Passagier ist verpflichtet, die allgemeinen Sicherheits- und Einstiegsregeln einzuhalten. Das Unternehmen ist NICHT verantwortlich, wenn der Passagier die Regeln ignoriert oder verstößt.
IV.- Für den Fall, dass die Bootsfahrten aufgrund von schlechtem Wetter abgesagt werden, können Sie eine Umbuchung Ihres Tickets auf einen anderen Tag oder eine Rückerstattung Ihres Geldes beantragen.
V.- Das Unternehmen hat das Recht, Passagieren den Zugang zum Schiff zu verweigern. Pünktliche Abfahrtszeiten können nicht garantiert werden. Bei Bedarf kann das Unternehmen das dieser Reise zugewiesene Boot ersetzen und/oder sowohl den Zeitplan als auch die Daten der Reise ändern. Bei einer Verspätung von mehr als 60 Minuten hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises.
VI.- Der Passagier muss mindestens 20 Minuten im Voraus am Dock (Einstiegsbereich) sein. vor der Abfahrt des Schiffes. Das Boarding beginnt 10 Minuten vor der geplanten Abflugzeit. Wenn Sie nicht rechtzeitig erscheinen, verlieren Sie Ihre Reservierung und können nur bei Verfügbarkeit einsteigen.
VII.- Das Ticket ist nur für das reservierte Reisedatum gültig. Wenn es nicht genutzt wird, können Datum und Uhrzeit geändert werden, immer vorbehaltlich der Verfügbarkeit und ohne Möglichkeit einer Rückerstattung.
VIII.- Ihr Ticket hat eine Hin- und Rückfahrtzeit. Sobald Sie auf der Insel Lobos angekommen sind, sind Änderungen der Rückfahrtzeiten bei Verfügbarkeit möglich. Andernfalls müssen Sie zu der auf Ihrem Ticket programmierten Zeit zurückkehren, da die Boote eine maximale Kapazität haben Anzahl der Passagiere.
VIV.-Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Kauf aus beliebigen Gründen anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich:
- Die Nichtverfügbarkeit von Einreisegenehmigungen für die Insel Lobos
- Preisfehler
- Beschreibung oder Bild des falschen Dienstes und/oder der falschen Aktivität.
- Ungünstige Wetterbedingungen.
- Nichtverfügbarkeit von Sitzplätzen, Annullierung einer Route oder Panne des Bootes.